Wie ein Apotheker in Herten die Schließung eines Konkurrenten zum Wachstum nutzt

Wie ein Apotheker in Herten die Schließung eines Konkurrenten zum Wachstum nutzt

Ingo Müller, Apotheker in Herten, hat sein Geschäft ausgebaut, nachdem ein benachbarter Konkurrent schließen musste. Der plötzliche Kundenansturm veranlasste ihn, sein Angebot zu erweitern und zusätzliches Personal einzustellen. Trotz der wirtschaftlichen Belastungen für die Branche bleibt er auf Wachstumskurs.

Müller eröffnete seine Apotheke 2020, nachdem er bereits seit 2018 selbstständig gearbeitet hatte. Als eine konkurrierende Apotheke dichtmachte, stieg die Nachfrage an seinem Standort sprunghaft an. Um dies zu bewältigen, richtete er eine zusätzliche Kasse ein und verlängerte die Öffnungszeiten seines Teams.

Zudem führte er einen rund um die Uhr zugänglichen Medikamenten-Abholautomaten ein, um den rezeptfreien Verkauf zu beschleunigen. Über den klassischen Verkauf hinaus bietet seine Hauptapotheke nun auch Blisterverpackungen für Pflegeheime, ambulante Pflegedienste und Arztpraxen an. Ehemalige Mitarbeiter der geschlossenen Apotheke wurden eingestellt, um die gestiegene Arbeitslast zu bewältigen.

Doch die Branche steht vor Herausforderungen. Steigende Lohnkosten und die Umstellung auf E-Rezepte schmälern die Gewinne, wie Müller erklärt. Als Sprecher der örtlichen Apotheker beteiligt er sich an Protesten, um auf diese Probleme aufmerksam zu machen.

Müllers Apotheke hat sich durch erweiterte Dienstleistungen und mehr Personal an die gestiegene Nachfrage angepasst. Die Veränderungen sollen den Betrieb effizienter gestalten. Trotz der branchenweiten Schwierigkeiten sieht er weiterhin Potenzial für künftiges Wachstum.